Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://amuttatravel.ru (далее — Сайт). Администрация сайта осознает важность защиты частной жизни и стремится обеспечить максимальную безопасность данных своих клиентов, планирующих серф-путешествия в Таиланд.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими сферу информационного обмена и защиты прав субъектов персональных данных.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать личность пользователя (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь — любой посетитель страницы https://amuttatravel.ru, который взаимодействует с функционалом сайта или оставляет свои контактные данные для бронирования тура.

2. Какие данные собирает Оператор и зачем

Владелец сайта собирает только те сведения, которые необходимы для полноценного оказания услуг по организации серф-туров, консультирования по поездкам в Таиланд и обеспечения технической работоспособности ресурса.

К собираемым данным могут относиться:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Эти данные используются для связи с клиентом, подтверждения бронирования и отправки актуальных предложений.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о времени посещения страниц, источник перехода на сайт (реферер). Эта информация собирается автоматически для анализа трафика и улучшения пользовательского интерфейса.
Специфические данные: информация об уровне подготовки в серфинге, предпочтениях по проживанию и датам поездки, если пользователь указывает их в форме заявки.

3. Цели обработки персональной информации

Оператор обрабатывает данные Пользователя исключительно в целях, которые напрямую связаны с деятельностью Сайта:

Организация и координация туристических поездок для серферов в Таиланд.
Предоставление ответов на запросы, обработка заявок на расчет стоимости тура и бронирование отелей/инструкторов.
Информирование Пользователя об изменениях в программе поездок, специальных акциях или важных обновлениях визового режима Таиланда.
Повышение качества сервиса на https://amuttatravel.ru за счет анализа поведения пользователей.
Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя. Нажимая кнопку «Отправить» в форме обратной связи или регистрируясь на сайте, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, не указанных в настоящем документе.
Минимализм: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для организации тура.
Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента, когда Пользователь отзовет свое согласие на обработку.

Уничтожение данных происходит в следующих случаях:

Достижение целей, ради которых данные собирались (например, завершение поездки и расчет всех взаиморасчетов).
Получение официального требования от Пользователя об удалении его данных из базы.
Истечение срока хранения, предусмотренного внутренними регламентами Оператора или законом.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует конфиденциальность полученной информации. Передача данных третьим лицам возможна только в следующих исключительных случаях:

С согласия Пользователя (например, передача паспортных данных тайскому партнеру для бронирования отеля или покупки страховки).
В случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу государственных органов, судов и т.д.).
Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), при этом данные передаются в обезличенном виде.

7. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS), ограничение доступа к базам данных и регулярный мониторинг безопасности сервера.

Тем не менее, Пользователю следует помнить, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, и Администрация сайта не может нести полную ответственность за действия злоумышленников, использующих сложные методы кибератак.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель ресурса https://amuttatravel.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
Требовать прекращения рассылки рекламных материалов.

9. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать настройки пользователя и предпочтения.
Отслеживать сессии посещения для оптимизации навигации.
Анализировать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://amuttatravel.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки его персональной информации.